Pengiriman Lokal

Untuk pelanggan di luar Singapura, silakan kunjungi halaman Pengiriman Internasional kami.

Belanjakan $60 untuk mendapatkan pengiriman lokal gratis.

Inlinex akan mengirimkan pesanan ke alamat yang Anda berikan di seluruh pulau, biasanya dalam waktu 1-3 hari kerja . Jika suatu produk kehabisan stok, kami akan menghubungi Anda dan memberi tahu perkiraan tanggal pengiriman .

Kurir dan Jadwal Pengiriman

Sebagian besar waktu , pengiriman akan selesai dalam 1-3 hari kerja. Kami akan menggunakan J&T untuk membantu pengiriman lokal kami. Kami menggunakan mereka karena mereka memiliki sistem dukungan pelanggan yang baik dan terkenal dengan pengiriman cepat di seluruh Singapura.

Namun, 1-3 hari kerja hanyalah perkiraan dan Inlinex tidak akan bertanggung jawab jika jangka waktu pengiriman terlampaui. Tautan pelacakan akan dikirimkan agar Anda dapat memeriksa status paket Anda secara akurat.

Kami tidak memiliki kendali atas paket Anda setelah meninggalkan toko kami. Pembeli harus menghubungi layanan pelanggan kurir terkait yang tertera pada tautan pelacakan jika terjadi masalah dengan pengiriman.

Inlinex tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh alasan di luar kendalinya.

Pengiriman akan dilakukan dari hari Senin hingga Jumat, kecuali hari libur nasional. Pengiriman akan dilakukan kapan saja antara pukul 10 pagi hingga 8 malam pada hari-hari tersebut.

Kurir mungkin tidak memberitahukan pembeli tanggal dan waktu pengiriman yang tepat, oleh karena itu penting bagi pembeli untuk memastikan bahwa akan ada seseorang yang menerima barang tersebut.

Pembeli juga dapat menggunakan tautan pelacakan yang disediakan untuk mengatur permintaan khusus langsung dengan kurir.

Jika terjadi kesalahan atau perubahan alamat pengirim, Anda mungkin perlu mengisi dan mengirimkan formulir verifikasi untuk alasan keamanan. Biasanya proses verifikasi keamanan ini membutuhkan waktu 1-2 hari, jadi pastikan Anda mengisi alamat yang benar dengan cermat untuk memastikan produk Anda sampai tepat waktu.

Inlinex tidak akan mencoba pengiriman kedua, oleh karena itu setiap barang yang tidak berhasil dikirim akan disimpan di toko Tong Lee kami selama 14 hari sejak tanggal percobaan pengiriman pertama. Pembeli wajib mengambil sendiri barang tersebut. Jika barang tidak diambil setelah 28 hari, barang tersebut dianggap telah dikirim dan tidak akan ada pengembalian atau pengembalian dana untuk barang yang telah dibayar.

Fakta bahwa jangka waktu pengiriman terlampaui tidak memberi Anda hak untuk mendapatkan kompensasi. Inlinex mengecualikan segala tanggung jawab atas kegagalan memenuhi jangka waktu pengiriman.

Jika Inlinex tidak dapat lagi mengirimkan produk yang dipesan, Inlinex berhak untuk membatalkan penjualan dan akan segera memberi tahu Anda serta mengembalikan pembayaran yang telah dilakukan melalui metode pembayaran semula dalam waktu 3-4 hari kerja.

Perilaku Kurir

Kami tidak bertanggung jawab atas pola perilaku kurir selama proses pengiriman. Jika Anda memiliki preferensi khusus tentang cara pengiriman paket, kami sarankan Anda memilih opsi Ambil Sendiri saat pembayaran.

Pemrosesan Pesanan

Semua pesanan hanya akan diproses antara pukul 12.00 - 17.00 pada hari kerja , kecuali hari libur nasional. Pesanan yang dilakukan setelah jam kerja atau di luar hari kerja akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Tautan Pelacakan

Tautan pelacakan akan dikirim ke email terdaftar Anda segera setelah kami mengatur pengiriman. Jangan khawatir jika tautan pelacakan Anda tidak diperbarui. Tautan pelacakan hanya akan mulai diperbarui saat kurir mengambil paket Anda dari toko kami.