Envíos internacionales

Envíos internacionales

Inlinex se enorgullece de realizar envíos a todo el mundo con tarifas planas y transparentes. Recibirá un número de seguimiento de su pedido por correo electrónico el siguiente día laborable. Trabajamos con varios transportistas. Por favor, envíenos un correo electrónico directamente si prefiere un transportista.

Zona de mercado preferida

Se absorberán los impuestos y aranceles de importación para pedidos procedentes de Australia , Brunéi , Hong Kong , Indonesia , Malasia , México , Nueva Zelanda , Filipinas , Tailandia y EE . UU . No se requerirá ningún pago adicional para recibir pedidos de estos países.

Impuestos y aranceles de importación fuera de los países de la zona de mercado preferida

Los compradores serán responsables de los gastos de gestión aduanera, aranceles e impuestos adicionales. Contacte con su oficina de correos o aduanas local para consultar las tarifas.

Es posible que reciba una llamada telefónica, un correo electrónico o instrucciones del mensajero para pagar impuestos y aranceles cuando su paquete llegue a su país. Estos cargos se pagan directamente a la aduana de su país y no están bajo nuestro control.

En caso de que un pedido internacional sea rechazado en el momento de la entrega, el comprador deberá asumir todos los cargos. Estos cargos son irreversibles y no se emitirá ningún crédito por pedidos abandonados o rechazados.

Cancelación

Podrás cancelar tu pedido y obtener créditos de la tienda si aún se encuentra en nuestro almacén. Una vez que salga de nuestro almacén, no se permitirá ninguna cancelación.

No se realizarán reembolsos del importe pagado bajo ninguna circunstancia si decide cancelar su pedido. Solo se aceptarán reembolsos si INLINEX inicia la cancelación.

Devolución para crédito en tienda y cambio

Puedes devolver tu(s) artículo(s) para obtener crédito en la tienda o cambiarlo(s) dentro de los 60 días. El/los artículo(s) debe(n) devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste, junto con su embalaje y componentes originales.
Las etiquetas de las prendas devueltas o cambiadas deben estar intactas y no deben usarse ni lavarse.

El comprador deberá asumir todos los demás gastos, incluidos los gastos de envío e impuestos de vuelta a Inlinex. No se emitirá crédito en la tienda por los gastos de envío iniciales pagados.

Si el comprador realizó un pedido con envío gratuito, el costo de envío de ese pedido se deducirá del crédito de la tienda si el comprador decide devolver el pedido.

Por favor, no nos devuelva artículos usados ​​a menos que se lo indiquemos específicamente. Si recibimos un artículo que consideramos inaceptable, deberá gestionar y cubrir todos los gastos de reparación y envío.

Inlinex se reserva el derecho de no aceptar devoluciones debido a:

• mercancías que no tengan su embalaje original
• mercancía o embalaje dañado
• Prueba de desgaste de la mercancía

También podemos deducir de su crédito de la tienda una cantidad equivalente a los costos incurridos por nosotros para restaurar el producto a su condición original.

Crédito de la tienda

El crédito de la tienda tiene una validez de 2 años a partir de su fecha de emisión. Puede usarse en nuestra tienda física o en nuestra tienda online.

Transitarios y cronograma de envíos

Utilizamos FedEx para todos nuestros envíos internacionales. Los usamos porque cuentan con un sistema de atención al cliente y son reconocidos en el envío de paquetes a todo el mundo. El plazo de entrega que se muestra al finalizar la compra es solo una estimación. Se le enviará un enlace de seguimiento para que pueda verificar con precisión el estado de su paquete. No tenemos control sobre su paquete una vez que sale de nuestra tienda. Los compradores deberán llamar a la línea directa de atención al cliente de su oficina local de FedEx si surge algún problema con la entrega. Inlinex no se responsabiliza por entregas fallidas por causas ajenas a su voluntad.

Tarifas por transacciones con tarjetas de crédito extranjeras

Las transacciones realizadas con una tarjeta de crédito extranjera pueden generar cargos adicionales por parte del emisor de la tarjeta o del banco. Estos cargos no son impuestos por Inlinex y están fuera de nuestro control. Le recomendamos consultar con su banco o proveedor de tarjeta de crédito sobre los cargos aplicables por transacciones extranjeras antes de completar su compra.

Opciones de firma

Por defecto, FedEx puede entregar su paquete sin necesidad de firma y dejarlo en su domicilio. Si prefiere la confirmación de firma al momento de la entrega, contáctenos por WhatsApp (abajo a la izquierda).

Garantía

Inlinex con gusto gestionará la garantía en su nombre. Sin embargo, el usuario deberá asumir todos los costos de reparación (si los hubiera), los gastos de envío y los impuestos dentro y fuera de Singapur. La garantía solo cubre defectos de fabricación, excluyendo el desgaste por uso. Obtenga más información sobre la cobertura de nuestra garantía aquí .

Cambio de la dirección

Si utiliza PayPal, no se permiten cambios de dirección una vez realizado el pedido. Sí se permiten cancelaciones. Sin embargo, no se reembolsarán las comisiones pagadas a PayPal .

Prevención del fraude

Para hacer las compras más seguras para nuestros clientes, es posible que le enviemos un correo electrónico y/o WhatsApp para verificar la autenticidad de la compra si

1. El código postal o postal de la dirección de facturación no está disponible o no coincide con la dirección registrada de la tarjeta de crédito.
2. El nombre del titular de la tarjeta de crédito no coincide con el destinatario del envío.
3. La dirección de facturación y la dirección de la tarjeta de crédito no estaban disponibles o no coinciden.
4. Se realizaron múltiples intentos de compra con su tarjeta de crédito.
5. La dirección IP no coincide con la ubicación donde se realizó la transacción